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印章列印疑難排解

症狀原因和需要的動作

印章列印不開始。● 電腦的 USB 連接埠可能未啟用。

請確定USB 連接線已正確連接。

此外，執行以下其中一個程序（視您的作業

系統而定）以檢查電腦的 USB 連接埠狀態。

 Windows 8：

用管理員帳戶登入電腦，然後執行以下

的步驟。

1. 在您的電腦桌面上，顯示常用工具列，

然後按一下 Setting（設定）。

2. 在出現的 Setting（設定）工具列上，

按一下 Control Panel（控制台）。

3. 在出現的 Control Panel（控制台）畫

面上，按一下 Hardware and Sound

（硬體和音效），然後按Device

Manager（裝置管理員）。

4. 展開 Universal Serical bus Controllers

（通用序列匯流排控制器）清單。

 Windows 7, Windows Vista：

用管理員帳戶登入電腦，然後執行以下

的步驟。

1. 按一下 Start（開始），然後按 Control

Panel（控制台）。

2. 按一下 Hardware and Sound（硬體和

音效），然後按 Device Manager（裝

置管理員）。

3. 按一下 Universal Serial bus

Controllers（通用序列匯流排控制器）

旁的加號（+）圖示。

•

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軟體疑難排解

症狀可能原因需要的動作

有些文字的

部份被截斷。

● 有些字型的部

份可能延展到

印章列印區。

嘗試使用不同的字型。

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